SociedadEscalada de conflictos en entornos educativos

Tras el tiroteo en la escuela de Santa Fe: cuál es el protocolo que obliga a actuar en Salta ante casos de violencia

La normativa vigente fija pasos obligatorios para intervenir ante conflictos entre estudiantes y prioriza la detección temprana de situaciones de riesgo dentro de las instituciones educativas.

Juan Ancalle
por Juan Ancalle 30 Marzo de 2026
30 Marzo de 2026
Violencia escolar.
Violencia escolar. web.

En las últimas horas, un caso de extrema violencia sacudió al país: un estudiante abrió fuego dentro de una escuela en Santa Fe y dejó un saldo trágico. El episodio, que se viralizó rápidamente en redes sociales, volvió a poner en foco la seguridad dentro de las instituciones educativas.

El hecho no quedó aislado. Apenas un día antes, se había registrado un incendio en un colegio de Misiones que, según las primeras hipótesis, habría sido provocado por otro adolescente. Y en Salta, semanas atrás, también se activaron alertas cuando a un alumno le encontraron un machete entre sus pertenencias dentro de una escuela.

En ese contexto, y ante la seguidilla de episodios, Gente de Salta accedió a información del Ministerio de Educación sobre los protocolos vigentes para actuar ante situaciones de violencia entre pares, acoso y ciberacoso dentro de las escuelas. La normativa, cuya aplicación es obligatoria, centra los focos en la prevención y en la intervención temprana ante cualquier señal de riesgo.

Claves del protocolo obligatorio

1. Aplicación inmediata y obligatoria. La Resolución 115/26 rige de manera inmediata en todos los niveles y modalidades de la educación obligatoria, tanto en escuelas de gestión pública como privada.

2. Marco unificado de actuación. Crea un protocolo de acción temprana y escalonada para prevenir, detectar y abordar situaciones de bullying y ciberacoso dentro del ámbito escolar.

3. Intervención sin demora. Ante la detección, conocimiento o presunción de una situación de acoso, las autoridades escolares deben actuar de inmediato.

4. Prioridad en el resguardo del estudiante. La intervención debe priorizar la protección e integridad de los estudiantes involucrados, con dos criterios explícitos:

  • confidencialidad, 
  • evitar la estigmatización.

5. Corresponsabilidad familiar como eje. El protocolo pone a la familia en un lugar central. Los padres o tutores deben:

  • concurrir a la escuela,
  • participar en las acciones de abordaje.

6. Posible intervención judicial si la familia no responde. Si los padres o tutores no concurren o no participan, la escuela puede solicitar la intervención de los organismos judiciales competentes.

7. Refuerzo para casos graves o complejos. Cuando la situación sea de mayor gravedad o complejidad, la escuela debe convocar a:

  • la Unidad Provincial de Apoyo a la Comunidad Educativa (UPACE),
  • el Programa de Orientación Escolar (POE).

8. Registro provincial de casos. Se crea un Registro Provincial Digital de Intervenciones para:

  • centralizar los casos,
  • monitorearlos,
  • analizarlos,
  • mejorar las políticas públicas de prevención.

9. Enfoque en derechos y convivencia. La norma busca fortalecer la convivencia escolar y proteger las trayectorias educativas, con un abordaje respetuoso de los derechos de niños, niñas y adolescentes.

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En el caso reciente del adolescente que concurrió al centro educativo de Salta con un machete entre sus pertenencias, pese a no incurrir en un caso de violencia escalada el paso a paso del seguimiento del conflicto, además de la investigación, se centró en la reinserción estableciendo un protocolo similar.

1. Activación inmediata del protocolo. El equipo directivo del Colegio 5001 activó el régimen provincial de intervención apenas detectó la situación.

2. Intervención inmediata de la UPACE
La Unidad Provincial de Apoyo a la Comunidad Educativa actuó enseguida, como dispositivo de respuesta rápida.

3. Investigación del caso La UPACE relevó información sobre los hechos e investigó la situación familiar del alumno.

4. Identificación del origen del conflicto. Se determinó que el problema no había comenzado dentro de la escuela, sino en conflictos barriales entre estudiantes de dos instituciones.

5. Articulación con la escuela y la familia. Se trabajó con la directora y con el padre del alumno para encauzar la situación.

6. Reincorporación del estudiante. El objetivo no fue expulsarlo sino garantizar su retorno a la trayectoria educativa.

8. Condición de convivencia. La reincorporación quedó sujeta a la firma de un convenio de convivencia.

9. Seguimiento pedagógico. Se dispuso que el alumno participe en talleres de socioemociones.

10. Trabajo preventivo entre escuelas. También se recomendó un encuentro entre estudiantes y docentes para promover el diálogo y la resolución pacífica del conflicto.

 

Según un reciente análisis del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), en Argentina al menos el 41% de niños y adolescentes de entre 13 y 17 años sufrieron bullying, lo que, en términos comparativos, equivale a más de cuatro de cada 10.

Fuente: Unicef.
Fuente: Unicef.

Ese mismo dato, en números concretos, se traducen en casi un millón de adolescentes sufriendo acoso para el segundo semestre del 2025, con un aumento del 16% con respecto al año previo.

Fuente: Unicef.
Fuente: Unicef.

Mientras tanto en Salta, según un informe de Argentinos por la Educación sobre la convivencia escolar, el bullying en el entorno escolar agudiza el fenómeno. Y es que el 64% de los estudiantes son victimas de al menos una agresión o situación de violencia, por otro lado el 31% de los alumnos admite haber tratado mal a algún compañero.

Fuente: Argentinos por la Educación.
Porcentaje de alumnos de 6° grado que afirman haberse sentido discriminados en la escuela.  Fuente: Argentinos por la Educación.

Caso del tiroteo en la escuela de Santa Fe

En la mañana de este lunes, un adolescente de 15 años protagonizó un ataque armado dentro de una escuela de San Cristóbal, en Santa Fe, al disparar contra sus compañeros en pleno inicio de la jornada escolar. El hecho ocurrió mientras alumnos y docentes se encontraban reunidos para el izamiento de la bandera, momento en el que el agresor extrajo una escopeta que llevaba oculta en un estuche de guitarra y efectuó varios disparos, dejando como saldo un estudiante de 13 años fallecido y otros dos heridos.

La secuencia se desarrolló en pocos minutos y generó una escena de pánico dentro del establecimiento, con alumnos que intentaron escapar mientras se producían las detonaciones. 

Gritó ‘sorpresa’ y empezó a los tiros”, relató un estudiante que presenció el ataque, mientras que desde el entorno escolar coincidieron en que se trataba de un alumno sin antecedentes de conducta. En la misma línea, el ministro de Educación de Santa Fe, José Goity, señaló que “no registra antecedentes en el sistema educativo”, aunque mencionó que atravesaba una situación personal compleja.

El atacante fue reducido por un asistente escolar, que logró quitarle el arma antes de que continuara el ataque, y luego quedó a disposición de la policía. Tras el hecho, las autoridades dispusieron la suspensión de actividades y el inicio de una investigación para esclarecer lo ocurrido, en un episodio que, según indicaron desde el gobierno provincial, es seguido “con mucha atención y profunda preocupación”.

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